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Gestion de l'agressivité et de la violence

 1.4

 

Objectifs

       • Savoir repérer les différentes formes de violence et d'agressivité et en conduire

           l'analyse.
        • Adopter des attitudes positives pour éviter tout processus d'agressivité et/ou

           de violence en prenant en compte l'anxiété du public et des familles.
        • Définir la place des professionnels dans des situations à risques.

        • Acquérir une méthode pratique de résolution des conflits.

 

 

Personnel conseillé: Tout le personnel.
                                       

Durée conseillée: 2 jours + 1 jour de suivi pédagogique

Programme / Axes de travail

        • Approche globale de la violence et de l'agressivité.
        • Approche des situations d'agressivité.
        • Acquérir les principes et les techniques de communication pour mieux gérer

          les situation tendues (agressivité, violence verbale ou physique, rupture de la

          communication).
        • Mises en situation / jeux de rôle
.

 

Intervenants

       Psychologues cliniciens